Un soutien là où il est le plus nécessaire

BCandidat au Bundestag de Verts, Knut Kiesel, à l'usine diaconale de Hanau-Main-Kinzig

Les effets des événements dramatiques survenus en Afghanistan ces dernières semaines ont également été ressentis par le personnel du service de conseil aux réfugiés de l'Œuvre diaconale Hanau-Main-Kinzig. C'est ce qu'a rapporté la nouvelle directrice et pasteure Ute Engel lors d'une visite de Knut Kiesel, candidat au Bundestag de l'Alliance 90 / Les Verts pour le Main-Kinzig-Kreis oriental, une partie de la Wetterau et de l'Ecosse, lors du conseil de vie de l'Œuvre diaconale.

Depuis la prise de Kaboul par les talibans, le centre de conseil pour les réfugiés reçoit de nombreux appels de personnes désespérées dont les proches sont bloqués à Kaboul. «Cela représente un lourd fardeau, y compris émotionnel, pour nos employés», a déclaré Engel. Le conseil aux réfugiés aide généralement les réfugiés à faire face à la bureaucratie et au regroupement familial. «Les personnes dans le besoin sont souvent désespérément submergées par la bureaucratie allemande et il existe d’innombrables pièges et obstacles», explique Tammy Aonso, collaboratrice au service d’aide aux réfugiés. En outre, dans certains cas, les délais de traitement varient entre un demi et quatre ans. Ceci est particulièrement gênant en cas d'urgence médicale, lorsque l'absence d'une carte d'assurance maladie rend impossible, par exemple, une visite chez le dentiste en cas de douleur aiguë.  «Cela montre à quel point notre travail est important», a déclaré M. Aonso.

En plus de la consultation des réfugiés, Knut Kiesel a également visité la consultation des débiteurs, une autre section de l'Œuvre diaconale. «Les débiteurs proviennent de toutes les couches de la société, y compris les universitaires», rapporte Kerstin Herma-Müller. Les raisons de visiter le centre de conseil varient considérablement, allant du financement difficile de la maison après un divorce à l'accumulation de microcrédits grâce à de nombreuses commandes en ligne.

En ce qui concerne les dettes, les allocations familiales sont en partie prises en compte comme revenu. Cela rend une situation précaire encore plus difficile. Il est important de s'annoncer à l'avance, et non pas seulement lorsque les créanciers appellent 24 heures sur 24. «Nous remercions le Landkreis pour son soutien en matière de conseil préventif», a déclaré Carsten Grau, chef du département.

À la fin du rendez-vous, Knut Kiesel a remercié les collaborateurs et la directrice Engel d'avoir eu un aperçu de leur travail important avec les personnes qui ont le plus besoin de soutien. «Merci d’être aux côtés des citoyens de l’arrondissement de Main-Kinzig en ces temps difficiles. Les Verts veulent assurer la solidarité. Il s’agit notamment de soutenir des institutions telles que la vôtre», a déclaré M. Kiesel à l’issue de sa visite.